Informationen zur Mitgliedschaft

Mitglied werden

Alle Menschen, die über 18 Jahre alt sind, können Mitglied werden.

1. Mitgliedsbeitrag

Mitglied wirst du, indem du der Genossenschaft beitrittst, erst dann bist Du Miteigentümer*in des FoodHub. Mit einer Genossenschafts-Einlage von 180 € (= 5 Anteile) bist Du dabei. Natürlich ist es auch möglich, weitere Genossenschaftsanteile à 36 € zu zeichnen.

Um Mitglied zu werden, füllst du einfach die Beitrittserklärung für die Genossenschaft und den Verein aus und schickst sie unterschrieben per Post an uns (Mitgliederbüro: Beitritt auch vor Ort im Laden möglich? Online?). Verwaltungsgebühr bei Aufnahme?

Warum soll ich auch noch zusätzlich dem Verein beitreten?

Eine Vereinsmitgliedschaft kostet pro Jahr 10 €. Der Verein kümmert sich um die Organisation und Durchführung verschiedener Veranstaltungen.

Zusätzliche finanzielle Unterstützung

Für den Aufbau unseres Supermarkts, dem FoodHub, brauchen wir eine ganze Menge Geld. Neben des Kredits der GLS Bank brauchen wir trotzdem zusätzlich eure Unterstützung. Deshalb bieten wir FoodHub Darlehen an. Diese Darlehen helfen uns, die den Ausbau des Ladens und die Einrichtung des Supermarktes zu finanzieren. Es gibt zwei unterschiedliche Formen des Darlehens:

• Gutschein Darlehen bis 1.500 € – Du erhältst Dein Darlehen innerhalb von 10 Jahren in Form von Einkaufsgutscheinen inkl. Zinsen wieder zurück. Du bekommst jedes Jahr einen Gutschein und kannst im FoodHub Supermarkt dafür einkaufen.
• Nachrangdarlehen ab 500 € – Du erhältst nach Ende der Laufzeit, nach 8 Jahren Deine Darlehenssumme inkl. der Zinsen wieder zurück

2. Procedere bei neuen Mitgliedern

Neue Mitglieder, die im Laden einkaufen wollen, müssen sich nach Erhalt der Mitgliedschaftsbestätigung für eine Schicht (3 Stunden alle 4 Wochen sind Pflicht) und/oder eine Arbeitsgruppe (freiwillig) anmelden. Das erfolgt über dieser Formular:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLlGiNynOSfl5zrnE17nWhzxLOtmtZLXbdUBhtshgDYp9Jnw/viewfor4m?usp=sf_link.

Die erste Schicht soll innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail absolviert werden. Jedes Mitglied ist natürlich eingeladen, über die geforderten 3 Stunden hinaus weitere Stunden ehrenamtlich zu arbeiten, um den täglichen Betrieb des FoodHub zu unterstützen. Ein wesentlicher Schritt, um Mitglied zu werden, ist die Teilnahme an einer Willkommensveranstaltung, die offline oder online stattfindet. Der Ort oder der Link zur Veranstaltung sind auf unsere Webseite zu finden:

https://foodhub-muenchen.de/fh-events/

Bei der Willkommensveranstaltung erfährst du alles über den Prozess Mitglied zu werden, einschließlich Themen wie Anmeldung, Zahlungen, erforderliche Dokumente und wie man sich für eine Schicht anmeldet.

3. Mitgliedskarte

Nach Bestätigung deiner Mitgliedschaft und der Anmeldung zur ersten Schicht wird eine personifizierte Mitgliedskarte mit deiner spezifischen Mitgliedsnummer und deinem Foto erstellt. Du erhältst eine E-Mail, wenn die Karte im Eingangsbereich vom FoodHub zur Abholung bereit liegt.

Du musst deine Mitgliedskarte jedes Mal vorzeigen, wenn du den FoodHub betrittst, um deinen aktuellen Status zu verifizieren. Solltest du deine Mitgliedskarte vergessen haben, kannst du den FoodHub betreten, indem du dich ausweist und deine Mitgliedsnummer angibst.

Gleiches gilt für haushaltzugehörige, zum Einkauf autorisierte Einkäufer: sie dürfen nur einkaufen, wenn sie am Eingang entweder den Ausweis des Mitglieds vorlegen und sich ausweisen, oder sich ausweisen und die Mitgliedsnummer nennen.

3.1 Mitgliedskarte verloren

Im Falle eines Verlustes kostet die Neuausstellung der Karte 5,- Euro. Melde dich in diesem Fall beim Mitgliederbüro.

3.2 Neues Mitglied ohne Karte

Neue Mitglieder können den FoodHub betreten, bevor sie ihre Mitgliedskarte abgeholt haben, indem sie ein Ausweisdokument und den Erhalt der E-Mail zur Bestätigung der Mitgliedschaft vorlegen.

4. Die "Haushaltsregel"

Als privater Haushalt zählt jede zusammen wohnende und eine wirtschaftende Einheit bildende Personengemeinschaft von 2 oder mehr Menschen. Jedes Mitglied darf 2 weitere Personen seines Haushalts benennen, die dann im FoodHub einkaufen können. Ihre monatliche Mitarbeit von 3 Stunden müssen Mitglieder selbst leisten.

5. Mitarbeit/ Arbeitsmodus

Um den reibungslosen Betrieb des Supermarktes zu gewährleisten, verpflichtet sich jedes Mitglied über 18 Jahre, das FoodHub-Produkte einkauft, alle 4 Wochen eine 3-Stunden-Schicht zu arbeiten. Alle Mitglieder sind dafür verantwortlich, 13 Schichten im Jahr zu absolvieren. Grundsätzlich werden die 3-stündigen Schichten zwischen 6:00 und 21:45 Uhr von Dienstag bis Samstag sein. Für jede Schicht gibt es einen Koordinator, der die Aufgaben zwischen den anwesenden Mitgliedern nach deren Wünschen verteilt.

Es ist unter keinen Umständen gestattet, jemand anderen dafür zu bezahlen, deine Schicht zu übernehmen. Die Strafe dafür wird von einem speziell einberufenen Komitee von Fall zu Fall festgelegt. Besonders Personen, die kein Mitglied sind, sind für Unfälle nicht versichert. Alle Mitglieder können selbstverständlich mehr Stunden im FoodHub arbeiten: falls du zusätzliche Stunden in einer weiteren Schicht oder einer Arbeitsgruppe ehrenamtlich arbeiten möchtest, kannst du das natürlich gerne tun! Du kannst dann spontan in den FoodHub kommen, aber bitte die Schichtzeiten respektieren, damit der Koordinator gut planen kann. Wenn du dich für eine Schicht anmeldest, denke in erster Linie daran, wann du arbeiten kannst, und nicht, was du tun möchtest. Das Wichtigste ist, dass du deine Schicht regelmäßig übernehmen kannst. Der nächste Schritt auf deinem Weg zur vollwertigen Mitgliedschaft ist die Anmeldung zu einer Arbeitsschicht:

Du hast 2 Möglichkeiten, deine verpflichtenden 3 Stunden alle 4 Wochen einzubringen (Arbeitsmodus):

1. Festschicht (ABCD-System) alle 4 Wochen die gleiche Schicht (z.B. alle 4 Wochen, Donnerstag 16-19 Uhr), es wird eine Woche (A, B, C, D) und das Zeitfenster (z.B. 6-8:30 Uhr) festgelegt, s. unten
2. Springer die Arbeit wird vorgeleistet. Es dürfen maximal 5 Schichten innerhalb eines Monats gearbeitet werden, s.unten. Diese Springer müssen sich in die ungeliebteren und daher weniger leicht zu besetzenden Schichten eintragen: Mo-Fr zwischen 8:30 und 16 Uhr und samstags früh oder abends.

Du registrierst dich wie folgt für deinen verpflichtenden Arbeitseinsatz: Um eine regelmäßigen Festschicht in einem Kernteam zu finden und dich für diese anzumelden, gehst du auf die Seite XXX. Dort kannst du sehen welche Schichten noch freie Plätze haben. Sobald du eine passende Schicht gefunden hast, zu der du dich verpflichten kannst, kontaktiere den Koordinator, der auf der entsprechenden Seite genannt ist, um das Einsteigen/ Onboarding und deine erste Schicht zu vereinbaren.

5.1 Festschicht (ABCD-System)

Die Mitglieder wählen ihre Schicht, wenn sie ihre Mitgliedschaft registrieren. Die Schichten folgen einem Wochenzyklus, der auf einem Buchstaben-System basiert (Woche A, Woche B, Woche C, Woche D). Das bedeutet du arbeitest alle vier Wochen, nicht 1x pro Monat. Der Zyklus wiederholt sich im Laufe eines Jahres: nach D kommt wieder A, B, C und so weiter. Jedes Mitglied wählt eine wiederkehrende Schicht (mit demselben Team, am gleichen Wochentag, zur gleichen Stunde, in derselben Woche jedes Zyklus A-D (z.B. immer Woche A, donnerstags von 16-19 Uhr). Die Mehrheit der Mitglieder arbeitet in einem Kernteam, das alle vier Wochen am selben Tag zur selben Zeit eine Schicht zusammen erfüllt. Zum Beispiel: das Kernteam Montag, Woche A, 8:30-11 Uhr. Die Verantwortung für die Leitung und den Betrieb von FoodHub wird von allen Mitgliedern gemeinsam getragen.

Der Wochenkalender wird im Laden und auf der FoodHub-Webseite ausgehängt (entweder öffentlich oder über dein persönliches Login). Jedes Mitglied ist verantwortlich für die Einhaltung seiner oder ihrer Schicht. Wenn aus welchem Grund auch immer du deine Schicht nicht einhalten kannst, solltest du als erstes versuchen, mit einem anderen Mitglied zu tauschen, damit jemand deine Schicht übernimmt. Der Tausch stellt sicher, dass andere Mitglieder deiner Schicht/ deines Kernteams deinen Ausfall nicht kompensieren müssen. Um mit einem anderen Mitglied zu tauschen nutze die Matrix platform: XXX.

5.2 Springer

Sollte das ABCD-System aufgrund persönlicher oder beruflicher Umstände nicht in den Zeitplan eines Mitglieds passen, hat das Mitglied die Möglichkeit, Freischichten/ fliegende Schichten abzuleisten. Springer sind immer noch für 13 Schichten im Jahr verantwortlich, sie können diese Schichten allerdings einzeln planen, max. 5 Schichten pro Monat, max. 2 Schichten pro Tag. Die Schichten müssen über unsere Online-Plattform geplant werden. Das Mitglied kann auswählen, wann es Schichten macht, allerdings nur dort, wo Bedarf ist. Diese Schichten müssen während der regulären Arbeitszeiten erfolgen. Man darf sich nur in den am wenigsten besetzten Schichten eintragen: Mo-Fr 8:30-16 Uhr und Samstag früh oder abends.

Im Gegenzug für mehr Flexibilität werden Springern die am wenigsten beliebten Slots zugewiesen. Zu beachten ist, dass Springer oft zu Zeiten eingesetzt werden, in denen FoodHub Schwierigkeiten hat, Mitglieder für reguläre Schichten zu finden. Es gibt keine maximale Anzahl von Personen, die dem Springer-Modus beitreten können. Im Allgemeinen sind Mitglieder im Springer-Modus “weniger wertvoll” als Mitglieder eines ABCD-Teams, da sie nicht wirklich zur Bildung von zusammengewachsenen, gut ausgebildeten, erfahrenen Teams beitragen. Koordinatoren anderer FoodCoops finden es erfahrungsgemäß schwierig, die Arbeit mit Springern zu bewältigen, weil sie es jedes Mal mit anderen Personen zu tun haben, die sie vielleicht nicht kennen.

Prinzip: Jede Woche "ziehen" wir ein abgeschlossenes Schichtguthaben vom "Stundenkonto"des Springers ab. Meldet sich ein Mitglied zum Beispiel für vier Schichten in einer Woche an und arbeitet diese Schichten ab, hat es für vier Zyklen bzw. 16 Wochen vorgearbeitet. Die Schichten können so über das Jahr verteilt oder konzentriert werden.

Zum Beispiel werden Springer oft um die Feiertage herum gebraucht. Weil wir auf den Einsatz jedes Mitglieds angewiesen sind müssen wir dafür sorgen, dass keine Abwesenheiten entstehen. Stell dir vor, was in jedem Betrieb passieren würde, wenn die Angestellten nicht zur Arbeit erscheinen. Der Geist und Erfolg des FoodHub entsteht durch den Einsatz und die Hingabe der Mitglieder.

5.3 Arbeitsmodus wechseln

Es gibt die Möglichkeit mit anderen Mitglieder Festschichten zu tauschen. Solltest du derzeit in einer regulären Schicht eingeteilt sein und zur Freischicht wechseln wollen, musst du einen aktuellen Status haben, der keine Versäumnisse aufweist. Es gibt folgende Möglichkeiten um jemand zu suchen, mit wem du tauschen kannst:

• Matrix: XXX (Link folgt)
• Anzeigetafel im Laden

Die Arbeitsbereiche im FoodHub

1. Arbeitsaufgaben und Aktivitäten im FoodHub-Supermarkt

Die aktive Beteiligung der Mitglieder ist ein zentraler Bestandteil für das Selbstverwaltungsmodell von FoodHub. Abgesehen von bestimmten Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die von den bezahlten Mitarbeiter*innen übernommen werden, wird die Mehrheit der Aufgaben und Aktivitäten, die mit dem Unternehmenszweck von FoodHub zusammenhängen, den Mitgliedern anvertraut, die diese auf ehrenamtlicher Basis ausführen.

Wenn du Mitglied wirst, entscheidest du dich im Idealfall für eine feste Schicht und wirst somit Teil eines Kernteams (eine Woche/ Buchstabe A-D, einen Wochentag und eine Zeit). Mitglieder eines Kernteams arbeiten immer wieder zusammen, mehrmals im Jahr, bauen eine Beziehung auf und lernen die Arbeit als Team zu meistern. Diese Beziehung und kollektive Erfahrung ist wichtig, um Verantwortung übernehmen zu können und kann nur erreicht werden, wenn Kernteams kontinuierlich mit den gleichen Mitgliedern und einer verlässlichen Anwesenheit/ Beteiligung zusammenarbeiten.

Beispiele von Aufgaben während deiner Schicht:

• Koordinator: kennt sich mit allen nachfolgend genannten Aufgaben aus
• Lebensmittelverarbeitung: z.B. Käse schneiden, einpacken
• Mitgliederbüro: Anrufe beantworten, Mitglieder beraten, administrative Aufgaben
• Empfang/ Check-In: Mitglieder am Eingang empfangen, Ausweise kontrollieren
• Wartung: Reinigung/ Sauberkeit, Instandhaltung, Reparaturen, Abfallwirtschaft
• Anlieferung & Einräumen: Warenannahme (Qualitätskontrolle & Erfassung), Lager/ Regale einräumen
• Markt: Kasse, Gänge freihalten, Regale auffüllen, Kundenservice/ Begleitung

2. Koordinator-Aufgaben

Ein Koordinator ist ein Mitglied, das sich ein bisschen mehr als die 3 Stunden alle 4 Wochen engagiert. Es bedeutet nicht, mehr Schichten zu machen, sondern, sich etwas mehr Zeit zu nehmen und die Prozesse im Laden zu kennen. Ein Koordinator kommt ca. 15 Minuten vor der Schicht und bleibt ca. 15 Minuten länger, um die Übergabe an den nächsten Koordinator zu machen. Er koordiniert die Aufgaben während der Schicht, weist neue Mitglieder in der Schicht an, etc.. Wir brauchen für jede Schicht einen Koordinator.

Jedes Team sollte mindestens ein Mitglied (vorzugsweise jedoch zwei oder höchstens drei) wählen. Koordinatoren führen neue Mitglieder in das Team ein, führen das Anwesenheitsbuch, teilen dem Team alle Änderungen im Ablauf mit, stellen sicher, dass vereinbarte Aufgaben wie geplant erledigt werden, und berufen kurze Teambesprechungen ein, um eventuell aufgetretene Probleme zu besprechen, neben anderen Aufgaben. Schließlich achten sie darauf, ob die Mitglieder mit ihrer Arbeit im Team zufrieden sind und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor. FoodHub unterstützt die Koordinatoren, indem es auf Wunsch Schulungen anbietet.

Für jede Schicht gibt es einen Koordinator, der die Aufgaben zwischen den anwesenden Mitgliedern verteilt.

Vor der Schicht:

• Übergabe von vorigem Team & angestellten Mitarbeitern, Übergabe Kasse und Empfang, Erkundigung nach dringenden Regalauffüllungen
• Anwesenheits-Check, Unterzeichnung der Anwesenheitsliste, Begrüßung der Mitarbeiter
• Regelung des Arbeitsablaufs, Verteilung der Aufgaben mit Verteilung der Anweisungszettel
• Onboarding neuer Mitglieder: Begrüßung Infektions- und Hygienschutz & Rundgang durch den Laden

Während der Schicht:

• Neuverteilung von Aufgaben, Management von Notfällen
• Team-Management (sicherstellen, dass alles gut läuft)
• Fragen beantworten
• Regelmäßig prüfen, z.B. ob der Ladenverkehr das Öffnen einer zusätzlichen Kasse erfordert

Nach der Schicht:

• Rundgang durch den Supermarkt, um zu notieren, was in Arbeit ist und vom nächsten Team noch erledigt werden muss
• Besprechung mit dem Team, Unterzeichnung der Anwesenheitsliste
• Übergabe an nächstes Team
• Optional: gemeinsam noch etwas unternehmen (-;

3. Deine erste Schicht

Deine erste Schicht musst du innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt deiner Mitgliedsbestätigung antreten. Der Koordinator des Kernteams regelt das Onboarding/ deine Einweisung. Evtl. sind spezielle Trainings für Aufgaben in der Schicht notwendig (Info folgt in Kürze). Bitte erscheine fünf Minuten vor Schichtbeginn an dem Ort im Laden, an dem du arbeitest. Falls du die Information nicht erhältst, frag bitte nach. Wenn du zu deiner ersten Schicht erscheinst und nicht weißt, an wen du dich wenden sollst, komm bitte zum Mitgliederbüro ("Marktleiter-Büro” im Erdgeschoss). Falls das Mitgliederbüro geschlossen hat, frag am Mitglieder-Check-In nach Anweisungen.

Jedes Mal wenn du den Laden betrittst, musst du deine Mitgliedskarte vorzeigen. Wenn du deine Karte noch nicht erhalten hast, kann der Mitarbeiter am Eingang in der Mitgliederliste nachsehen und dir Auskunft geben.

3.1 Schulungen für deine Schichten (Info folgt in Kürze)

• Erstbelehrung
• Arbeitssicherheit

4. Wenn du deine Schicht nicht wahrnehmen kannst

Da wir auf das ehrenamtliche Engagement aller Mitglieder angewiesen sind, um den FoodHub am Laufen zu halten, müssen wir betonen, dass es negative Auswirkungen hat, wenn du reguläre Schicht nicht absolvierst. Es bedarf der Zusammenarbeit und des Engagements aller unserer arbeitenden Mitglieder, um unseren Supermarkt gemeinsam zu betreiben. Die Organisation verlässt sich darauf, dass die Mitglieder ihren Arbeitsbereich abdecken.

Solltest du, aus welchen Gründen auch immer, deine Schicht nicht wahrnehmen können, versuche bitte, mit einem anderen Mitglied zu tauschen, damit jemand an deiner Stelle zur Arbeit kommt. So wird sichergestellt, dass deine Teamkollegen nicht die Last deiner Abwesenheit zu tragen haben. Solltest du aufgrund von Krankheit oder eines persönlichen Notfalls kurzfristig eine Schicht absagen müssen, benachrichtige bitte so schnell wie möglich dein Team. Solltest du nicht in der Lage sein, mit jemandem direkt zu sprechen, schreibe eine E-Mail an community@foodhub-muenchen.de.

4.1 Eine Schicht tauschen

Tauschen ist eine gute Möglichkeit, um Vertretungen zu vermeiden. Außerdem hilft es uns, den FoodHub effizient zu betreiben, indem das Tauschen sicherstellt, dass eine angemessene Anzahl von Mitgliedern zur Arbeit erscheint. Falls du einen Arbeitsbereich hast, der eine spezielle Ausbildung erfordert, ist es wichtig, dass du möglichst mit jemandem tauschst, der ebenfalls diese Ausbildung/ Erfahrung hat. Du kannst dich entweder an das Mitgliederbüro wenden oder den Check-In im Laden aufsuchen, um die Möglichkeiten für einen Schichttausch zu prüfen. Geplant ist neben der Tafel im Laden auch eine App (Info folgt in Kürze).

Springer dürfen keine Schichten tauschen. Solltest du deine Schicht für zwei oder mehr aufeinanderfolgende Zyklen nicht wahrnehmen können, ziehe es in Erwägung, Arbeitsschichten im Vorfeld deiner Abwesenheit zu sammeln.

4.1 Keinen Tauschpartner gefunden

Solltest du niemanden finden, der mit dir tauschen kann, informiere bitte das Mitgliederbüro.

4.2 Schichttausch fehlgeschlagen

Falls du einen Tausch arrangierst und das andere Mitglied nicht zur getauschten Arbeitsschicht erscheint, nachdem du für es gearbeitet hast, kontaktiere das Mitgliederbüro, damit alle geschuldeten Wiedergutmachungen übertragen werden können. Das Mitgliederbüro kann dies jedoch nur tun, wenn es den Namen und/oder die Mitgliedsnummer der betreffenden Person kennt.

5. Was passiert, wenn du deine Schicht versäumst

Die Koordination sämtlicher Schichtversäumnisse erfolgt über das Mitgliederbüro.

5.1 Das Prinzip des doppelten Nachholens

Falls du deine Schicht verpasst, musst du zwei Nachholschichten vor deiner nächsten geplanten Schicht absolvieren. Dieses System basiert auf dem Prinzip der Kompensation. Es ist nicht als Bestrafung gedacht, sondern als Anreiz für Mitglieder, ihre regulären Schichten zu absolvieren. Es soll sowohl streng genug sein, um ein effizientes Management des Supermarktes zu gewährleisten, als auch flexibel genug, um sich den unterschiedlichen Zeitplänen der Mitglieder anzupassen. Nur dein Koordinator oder ein Angestellter kann die Anzahl der geschuldeten Wiederholungen reduzieren. Nachholarbeiten müssen nicht in deiner regulären Arbeitsgruppe erledigt werden. Das Team, in dem du deine Nachholschicht machst, sollte keine spezielle Ausbildung benötigen. Bitte plane deinen Nachholtermin im Voraus indem du dich mit dem Mitgliederbüro in Verbindung setzt. Falls du eine Schicht versäumst, ändert sich dein Status von "aktuell" auf "in Alarmzustand". Während dieser Zeit kannst du weiter einkaufen.

5.2. Suspendierung

Falls du nicht zwei Nachholschichten (oder eine, je nach Entscheidung deines Koordinators) vor deiner nächsten geplanten Schicht absolviert hast, ändert sich dein Status von "in Alarmzustand" zu "suspendiert". Du darfst nicht weiter einkaufen, wenn du suspendiert bist. Falls du deine reguläre Schicht weiter arbeitest, während du Nachholschichten schuldest, wird dein Status weiterhin als "suspendiert" betrachtet.

5.3 Verlängerung

Falls du derzeit "suspendiert" bist, aber alle erforderlichen Nachholschichten eingeplant hast, kannst du das Mitgliedsbüro um eine Verlängerung des "in Alarmzustand"-Status bitten, damit du weiterhin einkaufen kannst.

5.4 Eingefroren

Falls du weder deine Nachholschichten noch deine reguläre Schicht absolvierst, wirst du aus deinem Team entfernt und erhältst den Status "eingefroren". Der "eingefroren"-Status ist keine Bestrafung, sondern ein Schutz für Mitglieder, die z.B. vergessen, FoodHub zu benachrichtigen, dass sie für mehrere Monate ausscheiden.

Zusammengefasst:

Versäumte Schicht(en): Konsequenzen für Festschicht-Mitglieder
Status	Erläuterung	Einkaufen möglich?
up to date (aktuell)	alles in Ordnung	ja
Urlaub	Mitglied ist "beurlaubt" gemeldet, von Arbeitspflicht befreit	nein
Warnung	Mitglied hat 1 Schicht versäumt	ja
Verlängerung	Mitglied muss Nachholschicht leisten, Frist wird vom Mitgliederbüro gesetzt	ja, vorübergehend
Eingestellt	Mitglied hat Ausgleichsschicht nicht im Zeitraum von 4 Wochen nach der versäumten Schicht absolviert (ode mehr, wenn eine Nachfrist gewährt wurde). Mitglied hat die nächste Schicht nachgeholt. Muss muss weiter arbeiten.	nein, kann um Verlängerung bitten
Freigestellt	Die vorübergehende Freistellung ist für alle oben genannten Stati möglich. In dieser Zeit sind die Zähler* eingefroren und die Schichten des Mitglieds sind für Springer verfügbar (Mitglied behält seinen Platz im Zeitfenster)	ja
Gesperrt	Das Mitglied hat 2 aufeinander folgende Schichten versäumt	nein
Zurückgetreten	Das Mitglied hat beantragt, die Genossenschaft zu verlassen. Dieser Status wird verwendet, bis das Mitgliederbüro den Antrag annimmt.	nein

Versäumte Schicht(en): Konsequenzen für Springer
Status	Erläuterung	Einkauf möglich?
up to date (aktuell)	alles in Ordnung	ja
Urlaub	Mitglied ist "beurlaubt" gemeldet, von Arbeitspflicht befreit	nein
Warnung	Das Mitglied hat seine Schichten nicht im Voraus geleistet. Der Zähler* wird an dem Tag ausgelöst, an dem der Arbeitsmodus auf Springer umgestellt wird. Ab diesem Zeitpunkt muss der Springer mindestens eine Schicht in den folgenden 4 Wochen leisten.	ja
Verlängerung	Das Mitglied muss seine Ausgleichsschichten leisten	ja, vorübergehende
Eingestellt	Das Mitglied hat seine Ausgleichsschichten nicht innerhalb des Zeitraums von 4 Wochen nachgeholt. Das Mitglied muss weiterhin arbeiten.	nein, kann um Verlängerung bitten
Freigestellt	Die vorübergehende Freistellung ist für alle oben genannten Stati möglich. In dieser Zeit sind die Zähler eingefroren.	ja
Gesperrt	Das Mitglied hat seine Schichten nicht geplant und ist seit über 8 Wochen nicht zur Arbeit gekommen.	nein
Zurückgetreten	Das Mitglied hat beantragt, die Genossenschaft zu verlassen. Dieser Status wird verwendet, bis das Mitgliederbüro den Antrag annimmt.	nein

*Zähler: Die Zähler definieren den Status der Mitglieder. Die Zähler (reguläre Schichten und Ausgleichsschichten) werden durch den Faktor Zeit und durch die An- oder Abwesenheiten (= geleistete Schichten; Anwesenheitszettel) beeinflusst. Das Verhalten der Zähler und der Status hängen vom Arbeitsmodus des Mitglieds (Freischicht oder Springer) ab. Für Springer wird nur der reguläre Schicht-Zähler verwendet. Alle 4 Wochen, beginnend mit dem Datum der Anmeldung, ändert das System automatisch die Zähler der Springer, die nicht abgemeldet sind oder gekündigt haben. Der Zähler wird um 1 oder 2 verkleinert, wenn er ≤ 0 war und der Starttag der Warnung nicht definiert ist.

5.5. Wie du deinen Status überprüfen kannst

• Online über den Mitglieder-Login: https://mitglieder.foodhub-muenchen.de/
• Durch einen Anruf oder Besuch im Mitgliederbüro
• Bei Vorlage der Mitgliedskarte am Eingang vom FoodHub

6. Solidaritätsschichten

Aus privaten Gründen (z.B. alleinerziehend, Jobwechsel, Umzug) kann es für einige Mitglieder schwierig sein, 13 Schichten im Jahr zu absolvieren, egal ob in der Festschicht oder Springer-Modus. Um diesen Mitgliedern zu helfen, können andere Genossenschaftler*innen eine oder mehrere Schichten an ihrer Stelle übernehmen. Diese Schichten werden "Solidaritätsschichten" genannt. Mitglieder können maximal 5 Solidaritätsschichten in einem Kalenderjahr in Anspruch nehmen. Sie müssen sich nicht rechtfertigen, um Solidaritätsschichten zu beantragen. Falls du eine Solidaritätsschicht benötigst, komm bitte ins Mitgliederbüro. Mitglieder (Festschicht oder Springer), die eine Solidaritätsschicht übernehmen wollen, können dies nur tun, wenn ihr Status aktuell ist. Sie haben die Möglichkeit, maximal 2 Solidaritätsschichten pro Tag und 5 pro Monat (einschließlich ihrer regulären Schicht) zu leisten.

7. Kurzfristige und langfristige Abwesenheit

Wenn du wegen Urlaub 1-2 Schichten nicht wahrnehmen kannst, so bietet der Schichttausch eine optimale Lösung für dich. Falls du planst, für 3-6 Schichten abwesend zu sein (z. B. durch einen längeren Urlaub oder einen Arbeits-/ Studienaufenthalt im Ausland), kannst du deine Mitgliedschaft pausieren oder einen "Kurzurlaub" nehmen. Falls du planst, für mehr als 6 Schichten abwesend zu sein (zum Beispiel, wenn du vorübergehend umziehst oder ein Sabbatical nimmst), kannst du deine Mitgliedschaft pausieren, indem du einen "Langzeiturlaub" nimmst. Du bist in dieser Zeit nicht verpflichtet, zu arbeiten. Während des Kurzzeiturlaubs und des Langzeiturlaubs musst du nicht arbeiten, du darfst aber auch nicht einkaufen. Es wird dir nicht garantiert, dass du bei Rückkehr einen Platz in deinem Team bekommst. Das hängt von den aktuellen Bedarfen des FoodHub ab.

Procedere bei Abwesenheiten

Dauer der Abwesenheit	Anfrage	Konsequenzen
Abwesenheit von 1 oder 2 Schicht(en)	Tauschen	1 oder 2 Schicht(en) mit einem anderen Mitglied tauschen, Einkaufen möglich
Abwesenheit von 3 bis 6 Schichten	Kurzurlaub	Keine Schichten, kein Einkaufen
Abwesenheit von mehr als 6 Schichten	Langzeiturlaub	Keine Schichten, kein Einkaufen, Verlust des regulären Arbeitszeitfensters

Ausnahmen vom Arbeitseinsatz/ Freistellungen

Sollten Mitglieder der Meinung sein, dass sie nicht in der Lage sind, eine Arbeitsschicht auszuführen, können sie eine Ausnahmegenehmigung beantragen. Diese speziellen Anträge werden vom Mitgliederbüro, das von einer*m Angestellten beaufsichtigt wird, von Fall zu Fall geprüft. Die Befreiung vom Arbeitseinsatz wird unter der Mitgliedsnummer vermerkt. Dies ist eine offene Gemeinschaft der Unterstützung. Du kannst jederzeit ins Mitgliederbüro kommen, wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich der Arbeitspflicht hast. Gemeinsam werden wir die richtige Lösung für dich finden!

1. Angestellte Mitarbeiter*innen

Es wird zur Eröffnung vsl. vier angestellte Mitarbeiter*innen geben. Angestellte Mitarbeiter*innen/ FoodHub-Angestellte müssen sich für keine Schicht anmelden.

2. Gesundheitliche Gründe

Mitglieder sind von der Arbeit befreit, wenn sie aus physischen oder psychischen Gründen dauerhaft arbeitsunfähig sind.

3. Elternzeit

Im Zeitraum 6 Wochen vor dem Geburtstermin und bis zu 1 Jahr nach der Geburt sind Alleinerziehende vom Arbeitseinsatz befreit. Bei Paaren: Ein Mitglied kann im Zeitraum 6 Wochen vor Geburt bis max. 1 Jahr nach der Geburt den persönlichen Arbeitseinsatz durch eine andere Person erledigen lassen, d.h. ein Paar kann die Arbeit/ Schichten nach Belieben aufteilen, wenn beide Mitglied sind.

4. Alter

Personen, die über 75 Jahre alt sind, sind vom verpflichtenden Arbeitseinsatz ausgenommen (dürfen aber weiter arbeiten, wenn sie möchten).

5. Sonstiges

Mitglieder, die wegen Krankheit, Trauer oder aus einem anderen Grund der Meinung sind, dass sie von der Arbeitspflicht befreit werden sollten, wenden sich bitte an das Mitgliederbüro.

Regeln der Mitarbeit im Laden

Hier sind einige Regeln der Mitarbeit, die die meisten Fragen beantworten sollen

• Nur Mitglieder der Genossenschaft und des Vereins dürfen mitarbeiten.
• Jedes Mitglied über 18 Jahre verpflichtet sich, alle 4 Wochen eine 3-Stunden-Schicht zu arbeiten. Diese Stunden sind nicht aufteilbar. Es sind 13 Schichten im Jahr zu absolvieren. Es ist erlaubt, mehr als 1 Schicht alle 4 Wochen zu leisten.
• Mitarbeit ist keine Pflicht. Die Mitarbeit ist aber notwendig, um im Laden einkaufen zu dürfen. “Stille Mitglieder” unterstützen den FoodHub ideell und finanziell mit deren Anlage/Darlehen.
• Die Mitarbeit ist ab Eröffnung des Supermarktes Pflicht.
• Die Mitarbeit soll überwiegend im Laden erfolgen. Die Priorität hat der Betrieb des Ladens. Ausnahmen müssen einzeln mit dem Team besprochen werden.
• Eine kurzfristige oder langfristige Pause der Mitgliedschaft ist im Fall einer kürzeren oder längeren Abwesenheit/ Krankheit möglich. Während der Pause darf das Mitglied nicht einkaufen.
• Es gibt 2 Möglichkeiten der Mitarbeit (Arbeitsmodus):
  • Festschicht (ABCD-System): alle 4 Wochen (Wochen A-D), immer am gleichen Tag und immer zur gleichen Zeit.
  • Freischicht (Merging-System): die Arbeit muss vorgeleistet werden. Das Mitglied kann auswählen, wann es Schichten macht, allerdings nur dort, wo freie Plätze sind. Die Schichten müssen während der regulären Arbeitszeiten erfolgen. Es dürfen maximal 5 Schichten innerhalb eines Monats gearbeitet werden.
• Jedes Mitglied meldet sich für einen Arbeitsmodus an.
• Es gibt die Möglichkeit mit anderen Mitgliedern Festschichten zu tauschen.
• Man darf bis 24 Std. vor Schichtbeginn eine Abwesenheit melden. Die Schicht ist dann (ohne Strafe) nachzuholen. Wir bitten die Mitglieder allerdings, selbstständig Ersatz zu organisieren, wenn sie zu ihrer Schicht nicht kommen können.
• Wer zu seiner Schicht unentschuldigt nicht erscheint, muss eine Strafschicht machen, zusätzlich zur verpassten Schicht, welche nachgeholt werden muss.
• Bei Abwesenheit wegen höherer Gewalt muss die Schicht nicht nachgeholt werden.
• Jedes Mitglied darf 2 haushaltzugehörige Personen nennen, die einkaufen dürfen. Die Mitarbeit darf nur das Mitglied absolvieren.

In den Arbeitsgruppen mitwirken

Das Projekt FoodHub lebt von seinen aktiven Mitgliedern. Vor der Eröffnung ist die Mitarbeit nicht Pflicht, aber wir brauchen viele Unterstützer, um die Eröffnung vorzubereiten. Die Mitarbeit in diesen Gruppen ist unverbindlich, obwohl eine gewisse Langfristigkeit erwünscht ist, um effektiv zum Aufbau des FoodHubs beizutragen. Das Mitmachen in einer Gruppe bedeutet, an 2-wöchentlichen Treffen teilzunehmen und dazwischen gewisse Aufgaben zu erledigen. Das Engagement ist ehrenamtlich mit einem zetilichen Aufwand von 1 Stunde/ Woche bis deutlich mehr Stunden, je nach Lust und Zeit.

Die Mitwirkung in den Gruppen ist ein wichtiger Aspekt unseres gemeinschaftlichen Projektes. Trotz weniger persönlicher Treffen lernen wir so bereits andere Mitglieder kennen (pandemiebedingt findet fast alles online statt).

Du möchtest in einer Gruppe helfen, weißt aber nicht wo gerade Bedarf ist? Auf zu → Unterstützungsmöglichkeiten

Punktuell für sonstige Aktionen helfen

Du möchtest punktuell FoodHub unterstützen?

Auf zu → Unterstützungsmöglichkeiten

Bis zur Eröffnung des Ladens werden wir regelmäßige Aktionen wie Umzug, Malen, Putzen, etc. organisieren. Die kannst du alle dort finden.

Schichten im FoodHub-Laden

Wir sind dabei, einen Schichtplan zu definieren. Bald wird dieser Schichtplan verfügbar sein, damit jeder sich vorstellen kann, was es für Aufgaben gibt. Grundsätzlich werden die Schichten ca. 3 stündig zwischen 6Uhr und 21Uhr von Montag bis Samstag sein. In jeder Schicht gibt es einen Koordinator/ Teamleiter, der die Aufgaben unter den jeweils arbeitenden Mitgliedern verteilt.

Die Koordinatorrolle

Ein Koordinator ist ein Mitglied, das sich etwas mehr als die 3 Stunden alle 4 Wochen engagiert. Es bedeutet nicht, dass es mehr Schichten übernimmt, sondern dass es sich die Zeit genommen hat, alle Prozesse im Laden zu kennen. Der Koordniator kommt ca. 15min vor Schichtbeginn und bleibt ca. 15min länger, um die Übergabe zu machen. Er kann die Aufgaben während der Schicht koordinieren, neue Mitglieder einweisen, etc. Wir brauchen für jede Schicht einen Koordinator.

Hier sind Beispiele von Koordinatoraufgaben:

Vor der Schicht:

• Übergabe mit dem bisherigen Team + mit Angestellte(n)
• Erkundigung nach den am dringendsten zu erledigenden Regalnachfüllungen
• Spotting neuer Mitglieder: Begrüßung & Rundgang durch den Laden
• Begrüßung der Mitarbeiter, Erinnerungen und Verteilung der Aufgaben mit Verteilung der Anweisungszettel
• Unterzeichnung der Anwesenheitsliste
• Übergabe an Kassierer und Empfang/ Check-In

Während der Schicht:

• Neuverteilung von Aufgaben, Management von Notfällen
• Team-Management (sicherstellen, dass alles gut läuft)
• Fragen beantworten
• Regelmäßig prüfen, ob der Ladenverkehr das Öffnen einer zusätzlichen Kasse erfordert

Nach der Schicht:

• Rundgang durch den Supermarkt, notieren, was in Arbeit ist und was vom nächsten Team noch erledigt werden muss
• Besprechung mit dem Team, Unterzeichnung der Anwesenheitsliste
• Übergabe mit dem nächsten Team
• Optional: Mitgliedern anbieten, nach der Schicht etwas trinken zu gehen :)

Regeln für die externe Kommunikation

Solltet ihr im Rahmen eurer Mitarbeit eine E-Mail im Namen des FoodHub schreiben, verwendet bitte die FoodHub Signatur/ Impressum:

Vorname Name

(evtl. Kontaktdaten)

https://foodhub-muenchen.de/ | https://www.instagram.com/foodhubmuc/ | https://www.facebook.com/foodhubmuc/

Foodhub e.V.

℅ Impact Hub Munich GmbH

Gotzinger Straße 8

81371 München

info@foodhub-muenchen.de

0177 / 3863847

Vereinsregister-Nr. 208582, AG München

Vorstand: Kristin Mansmann, Quentin Orain, Karl Schweisfurth