Informationen zur Mitgliedschaft

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Version vom 16. Juni 2021, 18:17 Uhr von Lena.richter (Diskussion | Beiträge) (Inhaltliche Anpassungen, Korrekturen)

Mitglied werden beim FoodHub

Wer kann Mitglied bei FoodHub werden? Alle Menschen, die über 18 Jahre alt sind, können Mitglied werden.
Was bedeutet es Mitglied beim FoodHub zu sein? Sobald Du Genossenschaftsanteile kaufst, wirst Du Miteigentümer*in vom FoodHub und mußt dich aktiv am Supermarkt beteiligen, wenn Du dort einkaufen möchtest. Dies bedeutet, dass Du dich nach Erhalt der Mitgliedschaftsbestätigung für eine Schicht (drei Stunden alle vier Wochen sind Pflicht) anmelden und die Schichten ableisten mußt. Die erste Schicht soll innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail absolviert werden. Jedes Mitglied ist natürlich eingeladen, über die geforderten drei Stunden hinaus weitere Stunden ehrenamtlich zu arbeiten, um den täglichen Betrieb des FoodHubs zu unterstützen.
Was ist die Willkommensveranstaltung? Ein wesentlicher Schritt, um Mitglied zu werden, ist die Teilnahme an einer Willkommensveranstaltung, die offline oder online stattfindet. Bei der Willkommensveranstaltung erfährst Du alles über den Prozess Mitglied zu werden, einschließlich Themen wie Anmeldung, Zahlungen, erforderliche Dokumente und wie man im Supermarkt arbeiten kann.

Der Ort oder der Link zur Veranstaltung sind auf unsere Webseite zu finden: https://foodhub-muenchen.de/fh-events/

Wie werde ich Mitglied bei FoodHub? Mitglied wirst Du, indem Du der Genossenschaft beitrittst. Um Mitglied zu werden, füllst Du einfach die Beitrittserklärung für die Genossenschaft und den Verein aus und schickst sie unterschrieben per Post an uns. Sobald der Laden eröffnet ist kannst du die Unterlagen auch vor Ort im Laden abgeben.
Was kostet eine Mitgliedschaft? Mit einer Genossenschafts-Einlage von 180 € (= 5 Anteile) bist Du dabei. Natürlich ist es auch möglich, weitere Genossenschaftsanteile à 36 € zu zeichnen.
Kann ich FoodHub zusätzlich finanziell unterstützen? Für den Aufbau unseres Supermarkts, dem FoodHub, brauchen wir eine ganze Menge Geld. Neben des Kredits der GLS Bank brauchen wir trotzdem zusätzlich deine Unterstützung. Deshalb bieten wir FoodHub Darlehen an. Diese Darlehen helfen uns, die den Ausbau des Ladens und die Einrichtung des Supermarktes zu finanzieren. Es gibt zwei unterschiedliche Formen des Darlehens:
  • Gutschein Darlehen bis 1.500 € – Du erhältst Dein Darlehen innerhalb von 10 Jahren in Form von Einkaufsgutscheinen inkl. Zinsen wieder zurück. Du bekommst jedes Jahr einen Gutschein und kannst im FoodHub Supermarkt dafür einkaufen.
  • Nachrangdarlehen ab 500 € – Du erhältst nach Ende der Laufzeit, nach 8 Jahren Deine Darlehenssumme inkl. der Zinsen wieder zurück
Warum sollte ich auch noch zusätzlich dem Verein beitreten? Der Verein kümmert sich um die Organisation und Durchführung verschiedener Veranstaltungen. Eine Vereinsmitgliedschaft kostet pro Jahr 10 €.
Wer darf im FoodHub einkaufen? Hier gilt die "Haushaltsregel": Jedes Mitglied darf zwei weitere Personen seines Haushalts benennen, die dann im FoodHub einkaufen können. Als privater Haushalt zählt jede zusammen wohnende und eine wirtschaftende Einheit bildende Personengemeinschaft von zwei oder mehr Menschen. Ihre monatliche Mitarbeit von drei Stunden müssen Mitglieder aber selbst leisten.

Mitgliedschaft bei FoodHub

Mitgliedskarte

Was ist die Mitgliedskarte? Nach Bestätigung deiner Mitgliedschaft und der Anmeldung zur ersten Schicht wird eine personifizierte Mitgliedskarte mit deiner spezifischen Mitgliedsnummer und deiner Name erstellt. Du erhältst eine E-Mail, wenn die Karte im Eingangsbereich vom FoodHub zur Abholung bereit liegt.
Wofür brauche ich die Migliedskarte? Du musst deine Mitgliedskarte jedes Mal vorzeigen, wenn du den FoodHub für einen Einkauf oder zur Schicht betrittst, um deinen aktuellen Status zu verifizieren.
Was passiert, wenn ich meine Mitgliedkarte vergessen habe? Solltest du deine Mitgliedskarte vergessen haben, kannst du den FoodHub betreten, indem du dich ausweist und deine Mitgliedsnummer angibst.
Was passiert, wenn ich meine Mitgliedskarte verloren habe? Im Falle eines Verlustes kostet die Neuausstellung der Karte 5,- Euro. Melde dich in diesem Fall beim Mitgliederbüro.
Kann ich als neues Mitglied einkaufen, auch wenn ich noch keine Mitgliedskarte habe? Neue Mitglieder können den FoodHub betreten, bevor sie ihre Mitgliedskarte abgeholt haben, indem sie ein Ausweisdokument und den Erhalt der E-Mail zur Bestätigung der Mitgliedschaft vorlegen.
Brauchen auch Haushaltszugehörige die Mitgliedkarte? Auch zum Einkauf autorisierte Haushaltszugehörige dürfen nur einkaufen, wenn sie am Eingang entweder den Ausweis des Mitglieds vorlegen und sich ausweisen, oder sich ausweisen und die Mitgliedsnummer nennen.


Mitarbeit

Wer ist verpflichtet im FoodHubzu arbeiten? Um den reibungslosen Betrieb des Supermarktes zu gewährleisten, verpflichtet sich jedes Mitglied über 18 Jahre, das FoodHub-Produkte einkauft, alle vierWochen eine Drei-Stunden-Schicht zu arbeiten.
Wie viele Schichten muß ich mindestens pro Jahr arbeiten? Alle Mitglieder sind dafür verantwortlich, mindestens13 Schichten im Jahr zu absolvieren.
Kann ich auch mehr als 13 Schichten im FoodHub absolvieren? Alle Mitglieder können selbstverständlich mehr Stunden im FoodHub arbeiten: falls Du zusätzliche Stunden in einer weiteren Schicht oder einer Arbeitsgruppe ehrenamtlich arbeiten möchtest, kannst Du das natürlich gerne tun! Du kannst dann spontan in den FoodHub kommen, aber bitte die Schichtzeiten respektieren, damit der Koordinator gut planen kann.
Kann ich meine Schichten an Nicht-Mitglieder abtreten und sie dafür bezahlen? Es ist unter keinen Umständen gestattet, jemand anderen dafür zu bezahlen, deine Schicht zu übernehmen! Die Strafe dafür wird von einem speziell einberufenen Komitee von Fall zu Fall festgelegt. Vor allem sind Personen, die kein Mitglied sind, für Unfälle nicht versichert!


Deine erste Schicht

Wann muss ich meine erste Schicht absolvieren? Deine erste Schicht musst du innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt deiner Mitgliedsbestätigung antreten.
Was passiert bei meiner ersten Schicht? Der Koordinator des Kernteams regelt das Onboarding/ deine Einweisung. Evtl. sind spezielle Trainings für Aufgaben in der Schicht notwendig (Info folgt in Kürze). Bitte erscheine fünf Minuten vor Schichtbeginn an dem Ort im Laden, an dem du arbeitest. Falls du die Information nicht erhältst, frag bitte nach. Wenn du zu deiner ersten Schicht erscheinst und nicht weißt, an wen du dich wenden sollst, komm bitte zum Mitgliederbüro ("Marktleiter-Büro” im Erdgeschoss). Falls das Mitgliederbüro geschlossen hat, frag am Mitglieder-Check-In nach Anweisungen.
Brauche ich Schulungen für meine erste Schicht? Informationen zu Schulungen in den Bereichen Erstbelehrung und Arbeitssicherheit folgen in Kürze

Schichtsystem/Arbeitsmodus

Wie funktioniert das Schichtsystem? Du hast 2 Möglichkeiten, deine verpflichtenden 3 Stunden alle 4 Wochen einzubringen (Arbeitsmodus):
  1. Festschicht (ABCD-Modus): alle 4 Wochen die gleiche Schicht (z.B. alle vier Wochen, Donnerstag 16-19 Uhr), es wird eine Woche (A, B, C, D) und das Zeitfenster (z.B. 6-8:30 Uhr) festgelegt.
  2. Springer: die Arbeit wird vorgeleistet. Es dürfen maximal 5 Schichten innerhalb eines Monats gearbeitet werden. Springer müssen sich in die ungeliebteren und daher weniger leicht zu besetzenden Schichten eintragen.
Wie funktioniert das Festschicht System (ABCD-Modus) genau? Wenn du Mitglied wirst, entscheidest du dich im Idealfall für eine feste Schicht und wirst somit Teil eines Kernteams. Mitglieder eines Kernteams arbeiten immer wieder zusammen, mehrmals im Jahr, bauen eine Beziehung auf und lernen die Arbeit als Team zu meistern. Diese Beziehung und kollektive Erfahrung ist wichtig, um Verantwortung übernehmen zu können und kann nur erreicht werden, wenn Kernteams kontinuierlich mit den gleichen Mitgliedern und einer verlässlichen Anwesenheit/ Beteiligung zusammenarbeiten.

Die Mitglieder wählen ihre Schicht, wenn sie ihre Mitgliedschaft registrieren. Die Schichten folgen einem Wochenzyklus, der auf einem Buchstaben-System basiert (Woche A, Woche B, Woche C, Woche D). Das bedeutet du arbeitest alle vier Wochen (nicht 1x pro Monat)! Der Zyklus wiederholt sich im Laufe eines Jahres: nach D kommt wieder A, B, C und so weiter. Jedes Mitglied wählt eine wiederkehrende Schicht (mit demselben Team, am gleichen Wochentag, zur gleichen Stunde, in derselben Woche jedes Zyklus (z.B. immer Woche A, donnerstags von 16-19 Uhr). Die Mehrheit der Mitglieder arbeitet in einem Kernteam, das alle vier Wochen am selben Tag zur selben Zeit eine Schicht zusammen erfüllt. Zum Beispiel: das Kernteam Montag, Woche A, 8:30-11 Uhr. Die Verantwortung für die Leitung und den Betrieb des FoodHub wird von allen Mitgliedern gemeinsam getragen.

Der Wochenkalender wird im Laden und auf der FoodHub-Webseite ausgehängt (entweder öffentlich oder über dein persönliches Login). Jedes Mitglied ist verantwortlich für die Einhaltung der eigenen Schicht. Wenn aus welchem Grund auch immer du deine Schicht nicht einhalten kannst, solltest du als erstes versuchen, mit einem anderen Mitglied zu tauschen, damit jemand deine Schicht übernimmt. Der Tausch stellt sicher, dass andere Mitglieder deiner Schicht/ deines Kernteams deinen Ausfall nicht kompensieren müssen. Um mit einem anderen Mitglied zu tauschen wird es eine Mattermost Platform geben. Der Link dazu wird verteilt, sobald die Platform steht.

Wie funktioniert das Springer System genau? Sollte der Festschicht-Modus aufgrund persönlicher oder beruflicher Umstände nicht in den Zeitplan eines Mitglieds passen, hat das Mitglied die Möglichkeit, seine Schichten als Springer abzuleisten. Springer sind immer noch für 13 Schichten im Jahr verantwortlich, sie können diese Schichten allerdings einzeln planen: max. 5 Schichten pro Monat, max. 2 Schichten pro Tag. Die Schichten müssen über unsere Online-Plattform geplant werden. Das Mitglied kann auswählen, wann es Schichten macht, allerdings nur dort, wo Bedarf ist. Diese Schichten müssen während der regulären Arbeitszeiten erfolgen. Man darf sich nur in den am wenigsten besetzten Schichten eintragen: Mo-Fr 8:30-16 Uhr und Samstag früh oder abends. Zum Beispiel werden Springer oft um die Feiertage herum gebraucht.

Im Gegenzug für mehr Flexibilität werden Springern die am wenigsten beliebten Slots zugewiesen. Zu beachten ist, dass Springer oft zu Zeiten eingesetzt werden, in denen FoodHub Schwierigkeiten hat, Mitglieder für reguläre Schichten zu finden. Es gibt keine maximale Anzahl von Personen, die dem Springer-Modus beitreten können. Mitglieder im Springer-Modus sind insgesamt weniger hilfreich als Mitglieder eines ABCD-Teams, da sie nicht wirklich zur Bildung von zusammengewachsenen, gut ausgebildeten, erfahrenen Teams beitragen. Koordinatoren anderer FoodCoops finden es erfahrungsgemäß schwierig, die Arbeit mit Springern zu bewältigen, weil sie es jedes Mal mit anderen Personen zu tun haben, die sie vielleicht nicht kennen und nicht wissen, wo und wie sie am Besten einzusetzen sind.

Prinzip: Jede Woche "ziehen" wir ein abgeschlossenes Schichtguthaben vom "Stundenkonto"des Springers ab. Meldet sich ein Mitglied zum Beispiel für vier Schichten in einer Woche an und arbeitet diese Schichten ab, hat es für vier Zyklen bzw. 16 Wochen vorgearbeitet. Die Schichten können so über das Jahr verteilt oder konzentriert werden.

Für alle Schichtsysteme gilt: Wir sind auf den Einsatz jedes Mitglieds angewiesen und müssen dafür sorgen, dass keine Abwesenheiten/ Lücken/ unbesetzten Schichten entstehen. Stell dir vor, was in jedem Betrieb passieren würde, wenn die Angestellten nicht zur Arbeit erscheinen. Der Geist und Erfolg des FoodHub entsteht durch den Einsatz und die Hingabe der Mitglieder!

Kann ich den Arbeitsmodus wechseln? Es gibt die Möglichkeit mit anderen Mitglieder Festschichten zu tauschen. Solltest du derzeit in einer festen Schicht eingeteilt sein und zur Springer-Schicht wechseln wollen, musst du einen aktuellen Status haben, der keine Versäumnisse aufweist. Es gibt folgende Möglichkeiten um jemand zu suchen, mit wem du tauschen kannst:
  • Matrix: XXX (Link folgt)
  • Anzeigetafel im Laden
Worauf sollte ich achten, wenn ich mich für eine feste Schicht anmelden möchte? Wenn du dich für eine Schicht anmeldest, denke in erster Linie daran, wann Du arbeiten kannst, und nicht, was du tun möchtest. Das Wichtigste ist, dass Du deine Schicht regelmäßig übernehmen kannst.

Aktuell kannst du dich erstmal für ein Schichtsystem anmelden: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLlGiNynOSfl5zrnE17nWhzxLOtmtZLXbdUBhtshgDYp9Jnw/viewform. Die Planung der Schichten läuft auf Hochtouren.

Ab dem Zeitpunkt der Eröffnung registrierst du dich wie folgt für deinen verpflichtenden Arbeitseinsatz: Um eine regelmäßigen Festschicht in einem Kernteam zu finden und dich für diese anzumelden, gehst du auf die Seite XXX (Link folgt). Dort kannst du sehen welche Schichten noch freie Plätze haben. Sobald du eine passende Schicht gefunden hast, zu der du dich verpflichten kannst, kontaktiere den Koordinator/ den*die Teamleiter*in, der*die auf der entsprechenden Seite genannt ist, um das Einsteigen/ Onboarding und deine erste Schicht zu vereinbaren.

Wenn Du deine Schicht kurzfristig nicht wahrnehmen kannst

Was muß ich machen, wenn ich kurzfristig meine Schicht nicht wahnehmen kann? Da wir auf das ehrenamtliche Engagement aller Mitglieder angewiesen sind, um den FoodHub am Laufen zu halten, müssen wir betonen, dass es negative Auswirkungen hat, wenn du reguläre Schicht nicht absolvierst. Es bedarf der Zusammenarbeit und des Engagements aller unserer arbeitenden Mitglieder, um unseren Supermarkt gemeinsam zu betreiben. Die Organisation verlässt sich darauf, dass die Mitglieder ihren Arbeitsbereich abdecken.

Solltest du, aus welchen Gründen auch immer, deine Schicht nicht wahrnehmen können, versuche bitte, mit einem anderen Mitglied zu tauschen, damit jemand an deiner Stelle zur Arbeit kommt. So wird sichergestellt, dass deine Teamkollegen nicht die Last deiner Abwesenheit zu tragen haben. Solltest du aufgrund von Krankheit oder eines persönlichen Notfalls kurzfristig eine Schicht absagen müssen, benachrichtige bitte so schnell wie möglich dein Team. Solltest du nicht in der Lage sein, mit jemandem direkt zu sprechen, schreibe eine E-Mail an: community@foodhub-muenchen.de.

Kann ich meine feste Schicht tauschen? Tauschen ist eine gute Möglichkeit, um Vertretungen zu vermeiden. Außerdem hilft es uns, den FoodHub effizient zu betreiben, indem das Tauschen sicherstellt, dass eine angemessene Anzahl von Mitgliedern zur Arbeit erscheint. Falls du einen Arbeitsbereich hast, der eine spezielle Ausbildung erfordert, ist es wichtig, dass du möglichst mit jemandem tauschst, der ebenfalls diese Ausbildung/ Erfahrung hat. Du kannst dich entweder an das Mitgliederbüro wenden oder den Check-In im Laden aufsuchen, um die Möglichkeiten für einen Schichttausch zu prüfen. Geplant ist neben der Tafel im Laden auch eine App (Info folgt in Kürze).
Kann ich eine Springer-Schicht tauschen? Springer dürfen keine Schichten tauschen. Solltest du deine Schicht für zwei oder mehr aufeinanderfolgende Zyklen nicht wahrnehmen können, ziehe es in Erwägung, Arbeitsschichten im Vorfeld deiner Abwesenheit zu sammeln.
Was muß ich machen, wenn ich keinen Tauschpartner finde? Solltest du niemanden finden, der mit dir tauschen kann, informiere bitte das Mitgliederbüro.
Was passiert, wenn der Tausch nicht funktioniert hat? Falls du einen Tausch arrangierst und das andere Mitglied nicht zur getauschten Arbeitsschicht erscheint, nachdem du für es gearbeitet hast, kontaktiere das Mitgliederbüro, damit alle geschuldeten Wiedergutmachungen übertragen werden können. Das Mitgliederbüro kann dies jedoch nur tun, wenn es den Namen und/oder die Mitgliedsnummer der betreffenden Person kennt.


Wenn Du deine Schicht mittel-oder langfristig nicht wahrnehmen kannst

Was kann ich machen, wenn ich 1 oder 2 Schichten nicht wahrnehmen kann? Bitte versuche mit einem anderen Mitglied deine festen Schicht zu tauschen. Es ändert sich nichts an deinem Status und Du kannst weiter einkaufen.
Was kann ich machen, wenn ich 3 bis 6 Schichten nicht wahrnehmen kann? In diesem Fall kannst Du beim Mitgliederbüro einen "Kurzurlaub" beantragen:
  • Deine festen Schichten ruhen
  • Du verlierst die Möglichkeit im FoodHub einkaufen zu können
Was kann ich machen, wenn ich mehr als 6 Schichten nicht wahrnehmen kann In diesem Fall kannst Du beim Mitgliederbüro einen "Langzeiturlaub" beantragen:
  • Deine festen Schichten ruhen
  • Du verlierst die Möglichkeit im FoodHub einkaufen zu können
  • Du verlierst dein reguläres Arbeitszeitfenster

Wenn Du deine Schicht versäumt hast

Was passiert, wenn ich meine Schicht versäumt habe? Die Dokumentation und Organisation sämtlicher Schichtversäumnisse erfolgt über das Mitgliederbüro.
Muß ich eine versäumte Schicht nachholen? Falls du deine Schicht verpasst, musst du zwei Nachholschichten vor deiner nächsten geplanten Schicht absolvieren. Dieses System basiert auf dem Prinzip der Kompensation. Es ist nicht als Bestrafung gedacht, sondern als Anreiz für Mitglieder, ihre regulären Schichten zu absolvieren. Es soll sowohl streng genug sein, um ein effizientes Management des Supermarktes zu gewährleisten, als auch flexibel genug, um sich den unterschiedlichen Zeitplänen der Mitglieder anzupassen. Nur dein Koordinator oder ein Angestellter kann die Anzahl der geschuldeten Wiederholungen reduzieren. Nachholarbeiten müssen nicht in deiner regulären Arbeitsgruppe erledigt werden. Das Team, in dem du deine Nachholschicht machst, sollte keine spezielle Ausbildung benötigen. Bitte plane deinen Nachholtermin im Voraus indem du dich mit dem Mitgliederbüro in Verbindung setzt. Falls du eine Schicht versäumst, ändert sich dein Status von "aktuell" auf "Warnung". Während dieser Zeit kannst du weiter einkaufen.

Die Regeln für versäumte Schichten und die daraus folgenden Konsequenzen unterscheiden sich je nach Arbeitsmodus des Mitglieds:

Versäumte Schicht(en): Konsequenzen für Festschicht-Mitglieder
Status Erläuterung Einkaufen möglich?
aktuell alles in Ordnung ja
Urlaub Mitglied ist "beurlaubt" gemeldet, von Arbeitspflicht befreit (vgl. "7. Abwesenheit") nein
Warnung Mitglied hat 1 Schicht versäumt, vor der nächsten regulären Schicht müssen 2 Nachholschichten absolviert werden. ja
Suspendiert Mitglied hat Nachholschichten nicht im Zeitraum von 4 Wochen (oder mehr, wenn eine Nachfrist gewährt wurde) nach der versäumten Schicht absolviert. Mitglied hat die nächste reguläre Schicht gearbeitet. Mitglied muss muss weiter arbeiten und versäumte Schichten nachholen. nein, kann um Verlängerung bitten
Verlängerung der Warnung Mitglied ist suspendiert, muss noch Nachholschicht(en) leisten. Durch "Verlängerung" wird der Status "Warnung" verlängert, damit das Mitglied weiterhin einkaufen darf. Die Frist für die Verlängerung wird vom Mitgliederbüro gesetzt ja, vorübergehend
Freigestellt Die vorübergehende Freistellung ist für alle oben genannten Stati möglich. In dieser Zeit sind die Zähler* eingefroren und die Schichten des Mitglieds sind für Springer verfügbar (Mitglied behält seinen Platz im Zeitfenster) ja
Gesperrt Das Mitglied hat 2 aufeinander folgende Schichten versäumt. nein
Zurückgetreten Das Mitglied hat beantragt, die Genossenschaft zu verlassen. Dieser Status wird verwendet, bis das Mitgliederbüro den Antrag annimmt. nein
Versäumte Schicht(en): Konsequenzen für Springer
Status Erläuterung Einkauf möglich?
aktuell alles in Ordnung ja
Urlaub Mitglied ist "beurlaubt" gemeldet, von Arbeitspflicht befreit (vgl. "7. Abwesenheit") nein
Warnung Das Mitglied hat seine Schichten nicht im Voraus geleistet. Der Zähler* wird an dem Tag ausgelöst, an dem der Arbeitsmodus auf Springer gestellt wird. Ab diesem Zeitpunkt muss der Springer mindestens eine Schicht in den folgenden 4 Wochen leisten. ja
Suspendiert Das Mitglied hat seine Schichten nicht innerhalb des Zeitraums von 4 Wochen absolviert. Das Mitglied muss weiterhin seine Arbeit absolvieren. nein, kann um Verlängerung bitten
Verlängerung der Warnung Mitglied ist suspendiert, muss noch Schicht(en) einbringen. Durch "Verlängerung" wird der Status "Warnung" verlängert, damit das Mitglied weiterhin einkaufen darf. Die Frist für die Verlängerung wird vom Mitgliederbüro gesetzt. ja, vorübergehend
Freigestellt Die vorübergehende Freistellung ist für alle oben genannten Stati möglich. In dieser Zeit sind die Zähler eingefroren. ja
Gesperrt Das Mitglied hat seine Schichten nicht geplant und/ oder ist seit über 8 Wochen nicht zur Arbeit gekommen. nein
Zurückgetreten Das Mitglied hat beantragt, die Genossenschaft zu verlassen. Dieser Status wird verwendet, bis das Mitgliederbüro den Antrag annimmt. nein

*Zähler: Die Zähler definieren den Status der Mitglieder. Die Zähler (reguläre Schichten und Ausgleichsschichten) werden durch den Faktor Zeit und durch die An- oder Abwesenheiten (= geleistete Schichten; Anwesenheitszettel) beeinflusst. Das Verhalten der Zähler und der Status hängen vom Arbeitsmodus des Mitglieds (Freischicht oder Springer) ab. Für Springer wird nur der reguläre Schicht-Zähler verwendet. Alle 4 Wochen, beginnend mit dem Datum der Anmeldung, ändert das System automatisch die Zähler der Springer, die nicht abgemeldet sind oder gekündigt haben. Der Zähler wird um 1 oder 2 verkleinert, wenn er ≤ 0 war und der Starttag der Warnung nicht definiert ist.

Wie du deinen Status überprüfen kannst


Ausnahmen und Sonderregelungen

Sollten Mitglieder der Meinung sein, dass sie nicht in der Lage sind, eine Arbeitsschicht auszuführen, können sie eine Ausnahmegenehmigung beantragen. Diese speziellen Anträge werden vom Mitgliederbüro, das von einer*m Angestellten beaufsichtigt wird, von Fall zu Fall geprüft. Die Befreiung vom Arbeitseinsatz wird unter der Mitgliedsnummer vermerkt. Dies ist eine offene Gemeinschaft der Unterstützung. Du kannst jederzeit ins Mitgliederbüro kommen, wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich der Arbeitspflicht hast. Gemeinsam werden wir die richtige Lösung für dich finden!
Solidaritätsschichten Aus privaten Gründen (z.B. alleinerziehend, Jobwechsel, Umzug) kann es für einige Mitglieder schwierig sein, 13 Schichten im Jahr zu absolvieren, egal ob in der Festschicht oder Springer-Modus. Um diesen Mitgliedern zu helfen, können andere Genossenschaftler*innen eine oder mehrere Schichten an ihrer Stelle übernehmen. Diese Schichten werden "Solidaritätsschichten" genannt. Mitglieder können maximal 5 Solidaritätsschichten in einem Kalenderjahr in Anspruch nehmen. Sie müssen sich nicht rechtfertigen, um Solidaritätsschichten zu beantragen. Falls du eine Solidaritätsschicht benötigst, komm bitte ins Mitgliederbüro. Mitglieder (Festschicht oder Springer), die eine Solidaritätsschicht übernehmen wollen, können dies nur tun, wenn ihr Status aktuell ist. Sie haben die Möglichkeit, maximal 2 Solidaritätsschichten pro Tag und 5 pro Monat (einschließlich ihrer regulären Schicht) zu leisten.
Gesundheitliche Gründe Mitglieder sind von der Arbeit befreit, wenn sie aus physischen oder psychischen Gründen dauerhaft arbeitsunfähig sind.
Elternzeit Ein Mitglied ist im Zeitraum 6 Wochen vor Geburt bis 6 Wochen nach der Geburt vom Arbeitseinsatz befreit. Im Zeitraum 6 Wochen vor dem Geburtstermin und bis zu 1 Jahr nach der Geburt sind Alleinerziehende vom Arbeitseinsatz befreit. Bei Paaren: ab 6 Wochen bis max. 1 Jahr nach der Geburt darf ein Mitglied den persönlichen Arbeitseinsatz durch eine andere Person erledigen lassen, d.h. ein Paar kann die Arbeit/ Schichten nach Belieben aufteilen, wenn beide Mitglied sind.
Alter Personen, die über 75 Jahre alt sind, sind vom verpflichtenden Arbeitseinsatz ausgenommen (dürfen aber weiter arbeiten, wenn sie möchten).
Sonstiges Mitglieder, die wegen Krankheit, Trauer oder aus einem anderen Grund der Meinung sind, dass sie von der Arbeitspflicht befreit werden sollten, wenden sich bitte an das Mitgliederbüro.
Angestellte Mitarbeiter Es wird zur Eröffnung vsl. vier angestellte Mitarbeiter*innen geben. Angestellte Mitarbeiter*innen/ FoodHub-Angestellte müssen sich für keine Schicht anmelden.

Die Arbeitsbereiche im FoodHub

Arbeitsaufgaben und Aktivitäten im FoodHub-Supermarkt

Die aktive Beteiligung der Mitglieder ist ein zentraler Bestandteil für das Selbstverwaltungsmodell von FoodHub. Abgesehen von bestimmten Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die von den angestellten Mitarbeiter*innen übernommen werden, wird die Mehrheit der Aufgaben und Aktivitäten, die mit dem Unternehmenszweck von FoodHub zusammenhängen, den Mitgliedern anvertraut, die diese auf ehrenamtlicher Basis ausführen.
Mitarbeit im Supermarkt Anlieferungen:
  • Empfang und Inventarisierung von Anlieferungen (Brot, Obst & Gemüse, Käse, verpackte Ware usw.)
  • Lieferzone aufräumen
  • Waren nach oben in den Laden bringen


Lebensmittelverarbeitung:

  • z. B. Käse schneiden und einpacken

Einräumen und Auffüllen:

  • Kontrolle des Mindesthaltbarkeitsdatums in der Frischwarenabteilung und Aktualisierung des Whiteboards am Eingang
  • Fahren mit dem Gerätewagen durch den Supermarkt
  • z.B. Obst- und Gemüseaufstockung und Bepreisung
  • Wiederaufüllung des Sortiments
  • Gänge im Supermarkt freihalten


Kasse:

  • Kassieren
  • Kasse überprüfen


Empfang/Check-In:

  • Mitglieder und Kunden am Eingang empfangen
  • Mitgliedskarten kontrollieren


Reinigung und Wartung:

  • Nachfüllen von Seife und Hygienepapier
  • kleinere Reparaturen
  • Abfallwirtschaft
  • Reinigungsaufgaben
Koordinator Ein Koordinator ist ein Mitglied, das sich ein bisschen mehr als die 3 Stunden alle 4 Wochen engagiert. Es bedeutet nicht, mehr Schichten zu machen, sondern, sich etwas mehr Zeit zu nehmen und die Prozesse im Laden zu kennen. Ein Koordinator kommt ca. 15 Minuten vor der Schicht und bleibt ca. 15 Minuten länger, um die Übergabe an den nächsten Koordinator zu machen. Er koordiniert die Aufgaben während der Schicht, weist neue Mitglieder in der Schicht an, etc.. Wir brauchen für jede Schicht einen Koordinator.

Koordinatoren führen neue Mitglieder in das Team ein, führen das Anwesenheitsbuch, teilen dem Team alle Änderungen im Ablauf mit, stellen sicher, dass vereinbarte Aufgaben wie geplant erledigt werden, und berufen kurze Teambesprechungen ein, um eventuell aufgetretene Probleme zu besprechen, neben anderen Aufgaben. Schließlich achten sie darauf, ob die Mitglieder mit ihrer Arbeit im Team zufrieden sind und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor. FoodHub unterstützt die Koordinatoren, indem es auf Wunsch Schulungen anbietet.

Für jede Schicht gibt es einen Koordinator, der die Aufgaben zwischen den anwesenden Mitgliedern verteilt.

Vor der Schicht:

  • Übergabe von vorigem Team & angestellten Mitarbeitern, Übergabe Kasse und Empfang, Erkundigung nach dringenden Regalauffüllungen
  • Anwesenheits-Check, Unterzeichnung der Anwesenheitsliste, Begrüßung der Mitarbeiter
  • Regelung des Arbeitsablaufs, Verteilung der Aufgaben mit Verteilung der Anweisungszettel
  • Onboarding neuer Mitglieder: Begrüßung Infektions- und Hygienschutz & Rundgang durch den Laden

Während der Schicht:

  • Neuverteilung von Aufgaben, Management von Notfällen
  • Team-Management (sicherstellen, dass alles gut läuft)
  • Fragen beantworten
  • Regelmäßig prüfen, z.B. ob der Ladenverkehr das Öffnen einer zusätzlichen Kasse erfordert

Nach der Schicht:

  • Rundgang durch den Supermarkt, um zu notieren, was in Arbeit ist und vom nächsten Team noch erledigt werden muss
  • Besprechung mit dem Team, Unterzeichnung der Anwesenheitsliste
  • Übergabe an nächstes Team
  • Optional: gemeinsam noch etwas unternehmen
Mitgliederbüro Das Mitgliederbüro hat folgende Aufgaben:
  • Anwesenheitszettel im System eintragen
  • Anwesenheitszettel für den nächsten Tag generieren
  • Telefondienst für Mitglieder (die anrufen um z.B. folgendes zu melden: Abwesenheit, Urlaub, Krankheit, etc.)
  • E-Mails beantworten
  • im Laden die Fragen von Mitgliedern beantworten
  • Mitgliederkarten drucken und ausgeben
  • Mitgliederstatus verwalten.


Für die Anfangszeit wird das Büro von Dienstag bis Samstag von 16.30 bis 19.30 im FoodHub besetzt sein. Das Mitgliederbüro arbeitet viel mit der Software für die Mitgliederverwaltung, deshalb solltest Du mit der Arbeit am Computer vertraut sein.

Buchhaltung Unterstützung bei der Buchhaltung. Du solltest bei dieser Aufgabe ein wenig Erfahrung mitbringen
Fahrer*in Abholung von Sortimentsprodukten bei den Herstellern

In den Arbeitsgruppen mitwirken

Das Projekt FoodHub lebt von seinen aktiven Mitgliedern. Vor der Eröffnung ist die Mitarbeit nicht Pflicht, aber wir brauchen viele Unterstützer, um die Eröffnung vorzubereiten. Die Mitarbeit in diesen Gruppen ist unverbindlich, obwohl eine gewisse Langfristigkeit erwünscht ist, um effektiv zum Aufbau des FoodHubs beizutragen. Das Mitmachen in einer Gruppe bedeutet, an 2-wöchentlichen Treffen teilzunehmen und dazwischen gewisse Aufgaben zu erledigen. Das Engagement ist ehrenamtlich mit einem zetilichen Aufwand von 1 Stunde/ Woche bis deutlich mehr Stunden, je nach Lust und Zeit. Die Mitarbeit in so einer Gruppe ist ab Eröffnung zusätzlich zu den Schichten im Laden und bleibt auch so mindestens für die ersten 6 Monaten nach Eröffnung.

Die Mitwirkung in den Gruppen ist ein wichtiger Aspekt unseres gemeinschaftlichen Projektes. Trotz weniger persönlicher Treffen lernen wir so bereits andere Mitglieder kennen (pandemiebedingt findet fast alles online statt). Aktuell gibt es folgende Arbeitsgruppen:

Du möchtest in einer Gruppe helfen, weißt aber nicht wo gerade Bedarf ist? Auf zu → Unterstützungsmöglichkeiten

Punktuell bei sonstigen Aktionen helfen

Du möchtest punktuell FoodHub unterstützen?

Auf zu → Unterstützungsmöglichkeiten

Bis zur Eröffnung des Ladens werden wir regelmäßige Aktionen wie Umzug, Malen, Putzen, etc. organisieren. Die kannst du alle dort finden.

Regeln für die externe Kommunikation

Solltet ihr im Rahmen eurer Mitarbeit eine E-Mail im Namen des FoodHub schreiben, verwendet bitte die FoodHub Signatur/ Impressum:

Vorname Name (evtl. Kontaktdaten)

https://foodhub-muenchen.de/ | https://www.instagram.com/foodhubmuc/ | https://www.facebook.com/foodhubmuc/

Foodhub e.V.

℅ Impact Hub Munich GmbH

Gotzinger Straße 8

81371 München

info@foodhub-muenchen.de

0177 / 3863847


Vereinsregister-Nr. 208582, AG München

Vorstand: Kristin Mansmann, Quentin Orain, Karl Schweisfurth