Community

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Version vom 17. Juli 2021, 15:03 Uhr von Kevin.Herschbach (Diskussion | Beiträge) (Bereich "Tutorials" gelöscht.)

Aufgaben

Willkommen beim Community Management.

Hier sind zwei Aufgabenschwerpunkte angesiedelt:

  • Mitgliederverwaltung (Verein und Genossenschaft)
  • Organisation der Mithilfe

Aktueller Fokus

Mitgliederverwaltung:

  • Bearbeitung der eingehenden Beitritts- und Beteiligungserklärungen
  • Pflege der Mitgliederlisten
  • Kontrolle der Kontoauszüge bzgl. Mitgliedsbeiträgen und Genossenschaftsanteilen
  • Bearbeiten von Anfragen via Mail

Organisation der Mithilfe:

  • Mithilfe bei der Einkaufsgemeinschaft (Mitglieder organisieren für die Fahrten zu den Erzeugern und für die Arbeit am Verteiler)
  • Bearbeitung von Angeboten zur Mithilfe und Unterstützung - Email Q&A
  • Vorbereitung der Mitgliederarbeit im Laden (Sichtung und Auswahl von Referenzunterlagen - Austausch mit PSFC NY, La Louve, SuperCoop Berlin; Entwürfe für Arbeitsunterlagen und Verfahrenspläne für die Arbeit im Laden)

Organisation

Team-Mitglieder

  • Hans Nussstein
  • Kevin Herschbach
  • Vera Braun (Orga Mithilfe)
  • Ulrike Zieher
  • Monika Kunze
  • Beate Schwichtenberg
  • Andrea Bertele
  • Florian Seidl (Orga Mithilfe)

Kontaktdaten

community@foodhub-muenchen.de

Sprecher

  • Ulrike Zieher (Mitgliederverwaltung)
  • Florian Seidl (Orga Mithilfe)

E-Mail-Verteiler

community@foodhub-muenchen.de

Mattermost-Team

"Mitgliederbüro"

Storage Share

"Community"

Regeltermin

In geraden Kalenderwochen mittwochs von 16-17 Uhr (via Zoom)

Arbeitsanweisungen

Bearbeiten von Vereins-Beitrittserklärungen

  1. Gescannte Beitrittserklärung herunterladen und wie folgt benennen: Nachname, Vorname
  2. Beitrittserklärungen auf Storage Share im Ordner "Scans Mitgliedsanträge Verein" (Community > Verein) ablegen.
  3. Kontakt in Odoo suchen und Stichwort "Verein" hinzufügen.
  4. In Konsole Webmail unter "Vorlagen" die Mail-Vorlage "[FoodHub] Willkommen beim FoodHub e.V.!" öffnen, Vorname eintragen, und an die E-Mail-Adresse des Mitglieds schicken.
  5. Bei Zahlungseingang des Jahresbeitrags in Odoo Kontakt suchen und Stichwort "VB 2021" (bzw. 2022, 2023...) hinzufügen.