Community

Aufgaben

Willkommen beim Community Management.

Hier sind zwei Aufgabenschwerpunkte angesiedelt:

• Mitgliederverwaltung (Verein und Genossenschaft)
• Organisation der Mithilfe

Aktueller Fokus

Mitgliederverwaltung:

• Bearbeitung der eingehenden Beitritts- und Beteiligungserklärungen
• Pflege der Mitgliederlisten
• Kontrolle der Kontoauszüge bzgl. Mitgliedsbeiträgen und Genossenschaftsanteilen
• Bearbeiten von Anfragen via Mail

Organisation der Mithilfe:

• Mithilfe bei der Einkaufsgemeinschaft (Mitglieder organisieren für die Fahrten zu den Erzeugern und für die Arbeit am Verteiler)
• Bearbeitung von Angeboten zur Mithilfe und Unterstützung - Email Q&A
• Vorbereitung der Mitgliederarbeit im Laden (Sichtung und Auswahl von Referenzunterlagen - Austausch mit PSFC NY, La Louve, SuperCoop Berlin; Entwürfe für Arbeitsunterlagen und Verfahrenspläne für die Arbeit im Laden)

Organisation

Team-Mitglieder

• Hans Nussstein
• Kevin Herschbach
• Vera Braun (Orga Mithilfe)
• Ulrike Zieher
• Monika Kunze
• Beate Schwichtenberg
• Andrea Bertele
• Florian Seidl (Orga Mithilfe)

Kontaktdaten

community@foodhub-muenchen.de

Sprecher

• Ulrike Zieher (Mitgliederverwaltung)
• Florian Seidl (Orga Mithilfe)

E-Mail-Verteiler

community@foodhub-muenchen.de

Mattermost-Team

"Mitgliederbüro"

Storage Share

"Community"

Regeltermin

In geraden Kalenderwochen mittwochs von 16-17 Uhr (via Zoom)

Arbeitsanweisungen

Anlegen neuer Genossenschaftsmitglieder in Odoo

https://share.foodhub-muenchen.de/apps/files/?dir=/&fileid=2592

Bearbeiten von Vereins-Beitrittserklärungen

1. Gescannte Beitrittserklärung herunterladen und wie folgt benennen: Nachname, Vorname
2. Beitrittserklärungen auf Storage Share im Ordner "Scans Mitgliedsanträge Verein" (Community > Verein) ablegen.
3. Kontakt in Odoo suchen und Stichwort "Verein" hinzufügen.
4. In Konsole Webmail unter "Vorlagen" die Mail-Vorlage "[FoodHub] Willkommen beim FoodHub e.V.!" öffnen, Vorname eintragen, und an die E-Mail-Adresse des Mitglieds schicken.
5. Bei Zahlungseingang des Jahresbeitrags in Odoo Kontakt suchen und Stichwort "VB 2021" (bzw. 2022, 2023...) hinzufügen.

Tutorials

Konsole Webmail

--> Link zum Tutorial

Dokumente

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