Community: Unterschied zwischen den Versionen
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# In Konsole Webmail unter "Vorlagen" die Mail-Vorlage '''"[FoodHub] Willkommen beim FoodHub e.V.!"''' öffnen, Vorname eintragen, und an die E-Mail-Adresse des Mitglieds schicken. | # In Konsole Webmail unter "Vorlagen" die Mail-Vorlage '''"[FoodHub] Willkommen beim FoodHub e.V.!"''' öffnen, Vorname eintragen, und an die E-Mail-Adresse des Mitglieds schicken. | ||
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Version vom 7. Juli 2021, 08:15 Uhr
Aufgaben
Willkommen beim Community Management.
Hier sind zwei Aufgabenschwerpunkte angesiedelt:
- Mitgliederverwaltung (Verein und Genossenschaft)
- Organisation der Mithilfe
Aktueller Fokus
Mitgliederverwaltung:
- Bearbeitung der eingehenden Beitritts- und Beteiligungserklärungen
- Pflege der Mitgliederlisten
- Kontrolle der Kontoauszüge bzgl. Mitgliedsbeiträgen und Genossenschaftsanteilen
- Bearbeiten von Anfragen via Mail
Organisation der Mithilfe:
- Mithilfe bei der Einkaufsgemeinschaft (Mitglieder organisieren für die Fahrten zu den Erzeugern und für die Arbeit am Verteiler)
- Bearbeitung von Angeboten zur Mithilfe und Unterstützung - Email Q&A
- Vorbereitung der Mitgliederarbeit im Laden (Sichtung und Auswahl von Referenzunterlagen - Austausch mit PSFC NY, La Louve, SuperCoop Berlin; Entwürfe für Arbeitsunterlagen und Verfahrenspläne für die Arbeit im Laden)
Organisation
Team-Mitglieder
- Hans Nussstein
- Kevin Herschbach
- Vera Braun (Orga Mithilfe)
- Ulrike Zieher
- Monika Kunze
- Beate Schwichtenberg
- Andrea Bertele
- Florian Seidl (Orga Mithilfe)
Kontaktdaten
community@foodhub-muenchen.de
Sprecher
- Ulrike Zieher (Mitgliederverwaltung)
- Florian Seidl (Orga Mithilfe)
E-Mail-Verteiler
community@foodhub-muenchen.de
Mattermost-Team
"Mitgliederbüro"
"Community"
Regeltermin
In geraden Kalenderwochen mittwochs von 16-17 Uhr (via Zoom)
Arbeitsanweisungen
Anlegen neuer Genossenschaftsmitglieder in Odoo
https://share.foodhub-muenchen.de/apps/files/?dir=/&fileid=2592
Bearbeiten von Vereins-Beitrittserklärungen
- Gescannte Beitrittserklärung herunterladen und wie folgt benennen: Nachname, Vorname
- Beitrittserklärungen auf Storage Share im Ordner "Scans Mitgliedsanträge Verein" (Community > Verein) ablegen.
- Kontakt in Odoo suchen und Stichwort "Verein" hinzufügen.
- In Konsole Webmail unter "Vorlagen" die Mail-Vorlage "[FoodHub] Willkommen beim FoodHub e.V.!" öffnen, Vorname eintragen, und an die E-Mail-Adresse des Mitglieds schicken.
- Bei Zahlungseingang des Jahresbeitrags in Odoo Kontakt suchen und Stichwort "VB 2021" (bzw. 2022, 2023...) hinzufügen.
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